Tarifes i termini de validesa

Els preus que s’indiquen respecte de cada producte inclouen l’Impost sobre el Valor Afegit (IVA). Aquests preus, no inclouen les despeses d’enviament.

Els preus aplicables a cada producte són els publicats al lloc web i s’expressaran en la moneda EURO. L’USUARI assumeix que la valoració econòmica d’alguns dels productes podrà variar en temps real.

Abans de realitzar la compra podrà comprovar en línia tots els detalls de l’pressupost: artícles, quantitats, preus, despeses de transport, càrrecs, impostos i el total de la compra. Els preus poden canviar diàriament mentre no es realitzi la comanda. Els productes es vendran a el preu que s’indica, sent vigent el que es recull en el moment de la confirmació de la comanda per part de l’USUARI.

Un cop realitzada la comanda, els preus es mantindran tant si hi ha disponibilitat de productes com si no.

En el cas que l’USUARI requereixi d’una factura a nom de l’USUARI la podrà descarregar a posteriori amb el seu identificador dintre de pedidos.

No s’acceptarà l’opció de pagament contra reemborsament.

Per a qualsevol informació sobre la comanda, l’USUARI podrà contactar a través de l’email a   amb el departament d’Atenció a l’Client.

 

Procés de compra

Per procedir a la compra del producte, l’USUARI, que haurà de ser major de divuit (18) anys. Es farà mitjançant la connexió a través de la pàgina web www.hands-shield.com

L’USUARI haurà de seleccionar el producte que vol comprar i afegir-lo a la Cistella. Un cop completada la selecció de productes, l’usuari haurà de prémer la icona “Realitzar comanda”. A continuació, s’han d’indicar els productes seleccionats per la seva compra i l’USUARI haurà de seleccionar entre les opcions disponibles per a l’enviament dels productes a l’adreça indicada i la forma de pagament. És important que l’USUARI de asseguri que les dades siguin correctes. Finalment, l’usuari haurà de prémer la icona “Finalitzar la comanda”.

Les dades facilitades a HANDSHIELD MEDITERRANEAN, SL mitjançant el corresponent formulari són elements identificadors i habilitadors per a accedir i efectuar les compres i tenen caràcter personal i intransferible.

Condicions de pagament

Les formes de pagament acceptades per HANDSHIELD MEDITERRANEAN, SL són:

COMPRA SEGURA TARGETA DE CRÈDIT

 

Enviament de comandes

Els enviaments es realitzen mitjançant CORREUS o servei de missatgeria.

Els costos d’enviament inclouen en tots els casos l’Impost sobre el Valor Afegit (IVA), però cap altre impost, taxa, aranzel o recàrrec.

S’entén com enviament el lliurament dels articles en el domicili de l’usuari o a l’adreça especificada per l’USUARI durant el procés de realització de la comanda, limitant-se com a zones de lliurament les relacionades més avall.

HANDSHIELD MEDITERRANEAN, SL lliura les comandes a el servei de missatgeria en un termini màxim de 48 – 72 hores laborables. HANDSHIELD MEDITERRANEAN, SL no es responsabilitza de les possibles demores de lliurament causades pel servei de missatgeria.

El PRESTADOR no enviarà cap comanda fins que s’hagi comprovat que s’ha realitzat el pagament per part de l’USUARI.

Els enviaments a Espanya (península) triguen aproximadament de 2 a 3 dies laborables (de dilluns a divendres) un cop confirmat el pagament per part de l’USUARI. En enviaments internacionals el termini de lliurament pot ser de 10-14 dies laborables (de dilluns a divendres), depenent de la destinació.

Un cop s’entregui el paquet a el servei de missatgeria, l’USUARI rebrà un SMS o mail amb el nombre de seguiment de l’enviament. El PRESTADOR no assumirà cap responsabilitat quan el lliurament del producte o servei no arribi a realitzar-se, per ser les dades facilitades per l’USUARI, falses, inexactes o incompletes. En aquests casos, el PRESTADOR reemborsarà el preu dels productes, però no les despeses d’enviament corresponents.

En els supòsits que l’USUARI vulgui retornar els productes de forma voluntària, és a dir, sense que s’hagin detectat defectes o irregularitats en els mateixos, es reemborsarà el preu del producte menys 3 euros de despeses de gestió i les despeses de l’enviament.

El lliurament es considerarà realitzat en el moment en què el transportista hagi posat els productes a disposició de l’USUARI i aquest, o el delegat d’aquest, hagi signat el document de recepció de lliurament.

HANDSHIELD MEDITERRANEAN, SL no es fa responsable dels retards en els lliuraments de les comandes, o en la impossibilitat de realitzar-los quan la causa es degui a esdeveniment de força major, i per això, fora del nostre control. Entre altres causes, entenem que hi ha força major problemes aliens a nosaltres en els mitjans de transport o sistemes de telecomunicació.

Correspon a l’usuari verificar els productes en el moment de la recepció dels mateixos i exposar totes les excepcions i reclamacions que puguin estar justificades en el document de recepció de lliurament.

 

Despeses de transport

Les despeses de transport són especificades durant el procés de compra i poden variar depenent de les unitats comprades.

* Exceptuant casos a què la missatgeria no arribi i Canàries.

 

DESPESES D’ENVIAMENT

Enviaments Nacional: veure en procés de compra.

Enviaments a Balears: veure en procés de compra.

Enviaments Internacionals: veure en procés de compra.

 

Es realitzen enviaments als països membres de la UE.